Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten over werking, privacy en licentiëring.

Wat doet redact.al precies?

redact.al herkent automatisch persoonsgegevens (namen, adressen, IBAN-nummers, dossiernummers enzovoort) in uw teksten en vervangt deze door consistente pseudoniemen zoals [PERSON_A] of [IBAN_B]. Zo kunt u geanonimiseerde teksten doorgeven aan AI-diensten als ChatGPT zonder uw geheimhoudingsplicht te schenden.

Verlaten mijn gegevens de browser?

Nee. De volledige tekstverwerking - herkenning, anonimisering en koppeltabel - vindt uitsluitend plaats in uw browser. Noch de oorspronkelijke teksten noch de herkende entiteiten worden naar onze servers verzonden. U kunt dit op elk gewenst moment controleren via de netwerkconsole van uw browser (F12).

Hoe werkt de herkenning?

redact.al combineert twee methoden: een NER-model (Named Entity Recognition, gebaseerd op multilingual BERT) herkent personen, organisaties en plaatsen. Aanvullend herkennen regelgebaseerde patronen gestructureerde gegevens zoals IBAN-nummers, fiscale nummers, dossiernummers, telefoonnummers en e-mailadressen. Beide resultaten worden samengevoegd.

Wat is de Vault?

De Vault is de lokale koppeltabel die wordt opgeslagen in de IndexedDB van uw browser. Hij bevat de koppeling tussen oorspronkelijke gegevens en pseudoniemen (bijv. „Max Mustermann" ↔ [PERSON_A]). Daardoor kunt u AI-antwoorden die pseudoniemen bevatten later weer terugvertalen naar de oorspronkelijke namen. De Vault verlaat uw browser nooit.

Werkt redact.al offline?

Ja. Nadat de toepassing en het NER-model voor het eerst zijn geladen, kan redact.al volledig zonder internetverbinding worden gebruikt. Alleen het inloggen en de licentiecontrole vereisen een verbinding.

Hoe ondersteunt redact.al mijn beroepsmatige geheimhoudingsplicht (bijv. §203 StGB)?

redact.al is zo ontworpen dat documentinhoud op geen enkel moment de browser van de gebruiker verlaat. De volledige anonimisering - inclusief de herkenning van persoonsgegevens door het taalmodel - vindt lokaal in de browser plaats. cilku.io verzendt, bewaart, verwerkt of registreert geen documentinhoud op zijn servers en krijgt op geen enkel moment kennis van de inhoud die u met redact.al bewerkt.

Deze privacy-by-design-architectuur betekent dat door het gebruik van redact.al geen openbaarmaking plaatsvindt van cliëntgeheimen of patiëntgegevens aan cilku.io of derden. Of en hoe u redact.al inzet binnen uw beroepsmatige verplichtingen, blijft echter aan uw eigen beoordeling voorbehouden.

Let op: Het bovenstaande beschrijft de technische werking van redact.al en vormt geen juridisch advies. De beoordeling van de toelaatbaarheid in een concreet geval ligt bij de beroepsbeoefenaar en eventueel diens juridische adviseur.

Heb ik een verwerkersovereenkomst nodig?

Aangezien de persoonsgegevens van uw cliënten uitsluitend lokaal in uw browser worden verwerkt en op geen enkel moment naar onze servers worden doorgegeven, is er geen sprake van verwerking in opdracht (art. 28 AVG). Een verwerkersovereenkomst is naar onze inschatting daarom niet vereist. Wij verwerken uitsluitend uw accountgegevens (naam, e-mail) ten behoeve van de licentieafhandeling.

Do I need a VAT ID?

redact.al is for businesses (B2B) only. We invoice under the reverse-charge procedure at 0% VAT. With a VAT ID it is checked automatically. Without one (e.g. as a small business or a doctor with VAT-exempt treatments), you provide your Steuernummer instead; your business status is then verified manually. In both cases you are responsible for accounting for the VAT on the service in your own country.

Welke gegevens slaat redact.al op aan de serverzijde?

Op onze servers slaan wij uitsluitend op:

  • Uw naam en e-mailadres
  • Uw gehasht wachtwoord
  • Uw licentiegegevens (domein, type, geldigheid)
  • Tijdstip van registratie en van de laatste login

Wij slaan geen teksten, entiteiten, pseudoniemen of Vault-inhoud op.

Wat gebeurt er als ik de browsercache wis?

Aangezien de Vault is opgeslagen in de IndexedDB van uw browser, gaat hij verloren wanneer u de browsergegevens wist. Exporteer de Vault regelmatig via de exportfunctie om een lokale back-up aan te maken. Dit bestand kunt u later weer importeren.

Welke entiteittypen herkent redact.al?

Op dit moment herkent redact.al de volgende categorieën:

  • Personen - Namen van natuurlijke personen
  • Organisaties - Kantoren, ondernemingen, rechtbanken
  • Plaatsen - Steden, straten, rechtbanken
  • Adressen - Postcode + plaats
  • IBAN-nummers - Duitse bankrekeningnummers
  • Fiscale nummers - Belastingnummers en fiscaal identificatienummer
  • Dossiernummers - Gerechtelijke dossiernummers
  • Handelsregister - HRA/HRB-nummers
  • Telefoonnummers - Duitse vaste en mobiele nummers
  • E-mailadressen

Ik heb een proefperiode aangevraagd, maar geen e-mail ontvangen - hoe nu verder?

De proefperiode is afgestemd op advocaten- en belastingadvieskantoren en gekoppeld aan meerdere controlepunten. Het uitblijven van een e-mail na 24 uur heeft doorgaans een van de volgende redenen - om privacyredenen delen wij u niet mee welke daarvan van toepassing is:

  • Privéadres in plaats van zakelijk adres - Aanbieders zoals gmail.com, web.de, gmx.de, t-online.de of hotmail.de zijn uitgesloten, omdat hieruit geen beroepsmatige geschiktheid kan worden afgeleid. Betalende klanten mogen deze adressen blijven gebruiken; alleen de proefperiode is hiervan uitgesloten.
  • Wegwerp- of tijdelijk adres - Aanbieders zoals mailinator.com, 10minutemail.com en vergelijkbare zijn uitgesloten.
  • Domein is al getest - Per bedrijfsdomein (`@kanzlei-mueller.de`) is één proefperiode voorzien. Of de eerdere aanvraag nu is goedgekeurd, afgewezen of verlopen: verdere aanvragen voor hetzelfde domein worden niet beantwoord.
  • Handmatige controle loopt nog of is afgewezen - Wij toetsen elke aanvraag handmatig aan het beroepsregister (bijv. Steuerberaterkammer, Bundesrechtsanwaltskammer).

Bent u ervan overtuigd dat u ten onrechte geen e-mail heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via ons Contactformulier - niet elk filtersignaal is voor 100% accuraat, en wij helpen u persoonlijk verder.

Nog vragen?

Gebruik ons Contactformulier.