Perguntas frequentes

Tudo o que importa saber sobre funcionamento, proteção de dados e licenciamento.

O que faz exatamente o redact.al?

O redact.al deteta automaticamente dados pessoais (nomes, moradas, IBAN, números de processo, etc.) nos seus textos e substitui-os por pseudónimos consistentes como [PESSOA_A] ou [IBAN_B]. Assim, pode entregar textos anonimizados a serviços de IA como o ChatGPT sem violar o dever de sigilo profissional.

Os meus dados saem do navegador?

Não. Todo o tratamento de texto - deteção, anonimização e tabela de correspondência - ocorre exclusivamente no seu navegador. Nem os textos originais nem as entidades detetadas são enviados para os nossos servidores. Pode verificá-lo a qualquer momento através da consola de rede do seu navegador (F12).

Como funciona a deteção?

O redact.al combina dois métodos: um modelo NER (Named Entity Recognition, baseado em BERT multilingue) deteta pessoas, organizações e locais. Complementarmente, padrões baseados em regras reconhecem dados estruturados como IBAN, números fiscais, números de processo, números de telefone e endereços de e-mail. Os dois resultados são depois combinados.

O que é o Vault?

O Vault é a tabela de correspondência local, armazenada na IndexedDB do seu navegador. Contém a associação entre dados originais e pseudónimos (por exemplo, "Max Mustermann" ↔ [PESSOA_A]). Assim pode, mais tarde, retraduzir respostas de IA que contenham pseudónimos para os nomes originais. O Vault nunca sai do seu navegador.

O redact.al funciona offline?

Sim. Após o primeiro carregamento da aplicação e do modelo NER, o redact.al pode ser utilizado totalmente sem ligação à Internet. Apenas a autenticação e a verificação da licença necessitam de ligação.

Como é que o redact.al apoia os meus deveres profissionais de sigilo (por exemplo, §203 StGB do Código Penal alemão)?

O redact.al foi concebido de forma a que os conteúdos dos documentos nunca saiam do navegador do utilizador. Toda a anonimização - incluindo a deteção de dados pessoais pelo modelo de linguagem - ocorre localmente no navegador. A cilku.io não transmite, armazena, trata nem regista quaisquer conteúdos de documentos nos seus servidores e em momento algum toma conhecimento dos conteúdos que trabalha com o redact.al.

Esta arquitetura Privacy by Design significa que a utilização do redact.al não implica qualquer revelação de segredos de clientes ou de dados de doentes à cilku.io ou a terceiros. A decisão sobre se e como utiliza o redact.al no quadro dos seus deveres profissionais permanece, contudo, da sua exclusiva avaliação.

Nota: as explicações anteriores descrevem o funcionamento técnico do redact.al e não constituem aconselhamento jurídico. A avaliação da admissibilidade no caso concreto cabe ao profissional e, se for o caso, ao seu apoio jurídico.

Necessito de um contrato de subcontratação (AVV)?

Uma vez que os dados pessoais dos seus clientes são tratados exclusivamente de forma local no seu navegador e em momento algum são transmitidos aos nossos servidores, não existe qualquer subcontratação ao abrigo do art. 28.º RGPD. Por conseguinte, no nosso entendimento, não é necessário um contrato de subcontratação. Apenas tratamos os seus dados de conta (nome, e-mail) para gestão da licença.

Do I need a VAT ID?

redact.al is for businesses (B2B) only. We invoice under the reverse-charge procedure at 0% VAT. With a VAT ID it is checked automatically. Without one (e.g. as a small business or a doctor with VAT-exempt treatments), you provide your Steuernummer instead; your business status is then verified manually. In both cases you are responsible for accounting for the VAT on the service in your own country.

Que dados é que o redact.al guarda no servidor?

Nos nossos servidores guardamos exclusivamente:

  • O seu nome e o seu endereço de e-mail
  • A sua palavra-passe em formato hash
  • As informações da sua licença (domínio, tipo, validade)
  • O momento do registo e da última autenticação

Não guardamos textos, entidades, pseudónimos nem conteúdos do Vault.

O que acontece se eu apagar a cache do navegador?

Como o Vault é guardado na IndexedDB do seu navegador, perde-se quando os dados do navegador são eliminados. Exporte o Vault regularmente através da função de exportação para criar uma cópia de segurança local. Esse ficheiro pode depois ser importado novamente.

Que tipos de entidades é que o redact.al deteta?

Atualmente, o redact.al deteta as seguintes categorias:

  • Pessoas - nomes de pessoas singulares
  • Organizações - sociedades de advogados, empresas, tribunais
  • Locais - cidades, ruas, tribunais regionais
  • Moradas - código postal + localidade
  • IBAN - números de conta bancária alemães
  • Números fiscais - números de contribuinte e NIF
  • Números de processo - números de processo judicial
  • Registo comercial - números HRA/HRB
  • Números de telefone - números fixos e móveis alemães
  • Endereços de e-mail

Solicitei um período de avaliação mas não recebi nenhum e-mail — e agora?

O período de avaliação está orientado para sociedades de advogados e de consultoria fiscal e está sujeito a vários pontos de verificação. A não receção de e-mail após 24 horas tem normalmente uma das seguintes razões — por motivos de proteção de dados, não revelamos qual delas se aplica ao seu caso:

  • Endereço pessoal em vez de endereço profissional — fornecedores como gmail.com, web.de, gmx.de, t-online.de ou hotmail.de estão excluídos, pois deles não é possível inferir aptidão profissional. Os clientes pagantes podem continuar a utilizar estes endereços; apenas o período de avaliação está excluído.
  • Endereço descartável/temporário — fornecedores como mailinator.com, 10minutemail.com ou similares estão excluídos.
  • O domínio já foi avaliado — por cada domínio empresarial (`@advogados-pereira.pt`) está previsto um único período de avaliação. Independentemente de o pedido anterior ter sido aprovado, recusado ou expirado, novos pedidos para o mesmo domínio não são respondidos.
  • Verificação manual ainda em curso ou recusada — comparamos manualmente cada pedido com o registo profissional (por exemplo, Câmara dos Consultores Fiscais, Ordem dos Advogados Federal).

Se estiver convicto de que não recebeu o e-mail injustamente, contacte-nos através do nosso formulário de contacto — nem todos os sinais do filtro acertam a 100%, e ajudamos pessoalmente.

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