Versión: abril de 2026 · Versión 1.0 (borrador, sujeto a revisión jurídica)
Esta es una traducción de cortesía. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.
(1) Las presentes condiciones generales de contratación (en lo sucesivo, «CGC») se aplican a todos los contratos celebrados entre cilku.io DOOEL, Bratstvo Edinstvo Br. 70, 1250 Debar, Macedonia del Norte (en lo sucesivo, «cilku.io» o «Proveedor») y sus clientes para el uso del servicio «redact.al».
(2) Estas CGC se aplican exclusivamente frente a empresarios en el sentido del §14 BGB (Código Civil alemán), personas jurídicas de derecho público y patrimonios especiales de derecho público (en lo sucesivo, conjuntamente, «Cliente»). Los consumidores en el sentido del §13 BGB quedan expresamente excluidos de la celebración del contrato.
(3) Las condiciones generales de contratación del Cliente que sean contradictorias, divergentes o complementarias no pasarán a formar parte del contrato, salvo que cilku.io acepte expresamente y por escrito su aplicación.
(1) La presentación del servicio en el sitio web de redact.al no constituye una oferta vinculante, sino una invitación al Cliente para que presente una oferta.
(2) El contrato se perfecciona mediante el pedido de una licencia por parte del Cliente y la posterior confirmación y emisión de factura por parte de cilku.io. El mero registro de una cuenta de usuario no constituye un contrato sujeto a pago.
(3) Con el pedido, el Cliente declara actuar como empresario en el sentido del §1 de las presentes CGC.
(1) redact.al es una herramienta basada en navegador para la anonimización de documentos. La detección de datos personales mediante un modelo de lenguaje, así como la posterior seudonimización, se realizan íntegramente en el navegador del Cliente (Privacy by Design).
(2) cilku.io garantiza contractualmente que el contenido de los documentos no se transmite, almacena, trata ni registra en ningún momento en los servidores de cilku.io.
(3) El alcance funcional resulta de la descripción de la prestación vigente en el momento de la celebración del contrato en el sitio web de redact.al. cilku.io está autorizada a adaptar el servicio en el marco de su evolución técnica, siempre que ello sea razonable para el Cliente y no se vea afectado el alcance esencial de la prestación.
(1) cilku.io se esfuerza por lograr la mayor disponibilidad posible del servicio, pero no garantiza contractualmente ninguna disponibilidad. No se acuerda ningún Acuerdo de Nivel de Servicio.
(2) Quedan excluidas de la disponibilidad las ventanas de mantenimiento, las interrupciones por causas de fuerza mayor, las interrupciones de los proveedores previos y encargados del tratamiento (en particular, prestadores de hosting y de correo electrónico), así como las incidencias causadas por el Cliente o por terceros contratados por este.
(1) Las licencias se comercializan por puesto, por equipo y con una duración mínima de doce (12) meses. Los precios aplicables en cada caso resultan de la lista de precios publicada en el sitio web de redact.al en el momento del pedido.
(2) El pago se realiza por adelantado por la totalidad de la duración del contrato. La emisión de la factura corresponde a cilku.io, con domicilio en Macedonia del Norte. Para los Clientes con domicilio en la Unión Europea que sean empresarios en el sentido de las presentes CGC, se aplica el procedimiento de inversión del sujeto pasivo (reverse charge); cilku.io factura sin IVA y el Cliente queda obligado a liquidar el IVA en su país de domicilio.
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(3) Las facturas vencen para su pago, sin descuento, en un plazo de catorce (14) días desde su recepción. Transcurrido el plazo de pago, el Cliente incurrirá en mora sin necesidad de requerimiento adicional. Los intereses de demora y demás consecuencias de la mora se rigen por los §§286 y 288 BGB (Código Civil alemán).
(4) cilku.io está autorizada a suspender el acceso al servicio en caso de mora en el pago hasta que el Cliente haya cumplido su obligación de pago.
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(2) El contrato se prorroga automáticamente por periodos sucesivos de doce (12) meses, salvo que se rescinda en forma textual con un preaviso de un (1) mes respecto al final de la duración correspondiente.
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(4) Una vez finalizada la relación contractual, todos los datos de la cuenta del Cliente se eliminan de forma irreversible conforme a la política de privacidad, transcurrido un periodo de gracia de catorce (14) días.
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Dado que el contrato se celebra exclusivamente con empresarios en el sentido del §14 BGB (Código Civil alemán), no existe derecho legal de desistimiento. Queda excluido el reembolso de las tarifas de licencia abonadas, salvo que disposiciones legales imperativas establezcan otra cosa.
(1) El Cliente se obliga a mantener en secreto sus datos de acceso y a protegerlos del acceso por parte de terceros. Cualquier sospecha de uso no autorizado deberá comunicarse sin demora a cilku.io.
(2) Las licencias por puesto no podrán compartirse más allá del número contratado. Cada puesto está asignado a una única persona física.
(3) En el ámbito de la protección de datos, el Cliente sigue siendo el responsable del tratamiento respecto a los contenidos de los documentos que procesa con redact.al. Está obligado a respetar el derecho aplicable y sus obligaciones profesionales al cargar y tratar documentos.
(1) cilku.io garantiza la funcionalidad del servicio acordada contractualmente conforme a las disposiciones legales.
(2) El Cliente deberá comunicar a cilku.io los defectos en forma textual sin demora una vez detectados. cilku.io tendrá derecho a la subsanación en un plazo razonable.
(1) cilku.io responde de forma ilimitada por dolo y culpa grave, por daños derivados de la lesión de la vida, la integridad física o la salud, conforme a lo dispuesto en la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos (Produkthaftungsgesetz), así como dentro del alcance de cualquier garantía asumida por cilku.io y por defectos ocultados maliciosamente.
(2) En caso de vulneración por culpa leve de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), cilku.io responderá únicamente por el daño previsible y típico del contrato. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el Cliente confía y puede confiar habitualmente.
(3) En lo demás, queda excluida la responsabilidad de cilku.io por culpa leve.
(4) En la medida en que la responsabilidad de cilku.io quede limitada o excluida conforme a los apartados anteriores, ello se aplicará también a la responsabilidad personal de los representantes legales, empleados y auxiliares en el cumplimiento de cilku.io.
(5) La responsabilidad de cilku.io queda limitada en su cuantía, en cualquier caso, a un importe equivalente a tres (3) mensualidades de las tarifas de licencia abonadas por el Cliente afectado en los doce (12) meses anteriores al hecho dañoso, en la medida en que no se responda de forma ilimitada conforme al apartado 1.
(6) En el marco de las limitaciones anteriores, queda excluida la responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos y daños consecuenciales.
(1) Los detalles del tratamiento de datos personales por parte de cilku.io constan en la política de privacidad independiente.
(2) cilku.io es responsable del tratamiento en el sentido del art. 4, n.º 7 RGPD respecto al tratamiento de los datos de cuenta del Cliente (dirección de correo electrónico, hash de la contraseña, vinculación a la licencia, pertenencia al equipo). El Cliente es responsable del tratamiento respecto a los contenidos de los documentos que procesa con redact.al.
(3) Dado que el contenido de los documentos no llega en ningún momento a los servidores de cilku.io, no existe tratamiento por encargo (art. 28 RGPD) respecto a los contenidos de los documentos. La celebración de un contrato de tratamiento por encargo no resulta necesaria a este respecto.
Las partes se obligan a tratar de forma confidencial toda la información comercial o técnica no manifiesta de la otra parte que obtengan en el marco de la ejecución del contrato y a no divulgarla a terceros. Esta obligación subsistirá tras la finalización del contrato.
(1) cilku.io está autorizada a modificar las presentes CGC con un preaviso de seis (6) semanas en forma textual. La notificación de la modificación incluirá una indicación sobre el derecho de oposición del Cliente.
(2) Si el Cliente no se opone a la modificación en forma textual en un plazo de cuatro (4) semanas desde la recepción de la notificación de la modificación, esta se considerará aceptada.
(3) En caso de oposición, cilku.io estará autorizada a resolver extraordinariamente el contrato con efectos a la fecha de entrada en vigor de la modificación.
(1) Al contrato le será de aplicación exclusivamente el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (CISG) y de las normas de Derecho internacional privado.
(2) El fuero exclusivo para todos los litigios derivados del contrato o relacionados con él es Tübingen, siempre que el Cliente sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. cilku.io estará también facultada para demandar al Cliente en su fuero general.
(3) Si alguna de las disposiciones de las presentes CGC fuera o llegara a ser inválida o inejecutable, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones. La disposición inválida o inejecutable se sustituirá por una regulación válida que se aproxime en la mayor medida posible al fin económico de la disposición inválida o inejecutable.
(4) Las modificaciones y complementos del presente contrato requerirán la forma textual. Esto se aplica también a la modificación de la presente cláusula de forma textual.