Versie: april 2026 · Versie 1.0 (concept, onder voorbehoud van juridische toetsing)
Dit is een vertaling voor uw gemak. De Duitse versie is juridisch bindend.
(1) Deze algemene voorwaarden (hierna „AV") gelden voor alle overeenkomsten tussen cilku.io DOOEL, Bratstvo Edinstvo Br. 70, 1250 Debar, Noord-Macedonië (hierna „cilku.io" of „aanbieder") en haar klanten over het gebruik van de dienst „redact.al".
(2) Deze AV gelden uitsluitend ten opzichte van ondernemers in de zin van §14 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere vermogens (hierna gezamenlijk „klant"). Consumenten in de zin van §13 BGB zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het sluiten van een overeenkomst.
(3) Tegenstrijdige, afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij cilku.io uitdrukkelijk schriftelijk met de gelding ervan instemt.
(1) De presentatie van de dienst op de website van redact.al vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod door de klant.
(2) De overeenkomst komt tot stand door de bestelling van een licentie door de klant en de daaropvolgende bevestiging en facturatie door cilku.io. De enkele registratie van een gebruikersaccount vormt geen betaalde overeenkomst.
(3) De klant verklaart bij bestelling te handelen als ondernemer in de zin van §1 van deze AV.
(1) redact.al is een browsergebaseerd hulpmiddel voor het anonimiseren van documenten. De herkenning van persoonsgegevens door een taalmodel en de daaropvolgende pseudonimisering vinden volledig in de browser van de klant plaats (Privacy by Design).
(2) cilku.io zegt contractueel toe dat documentinhoud op geen enkel moment naar de servers van cilku.io wordt overgedragen, daar wordt opgeslagen, verwerkt of geregistreerd.
(3) De omvang van de functionaliteit volgt uit de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende dienstbeschrijving op de website van redact.al. cilku.io is gerechtigd de dienst aan te passen in het kader van de technische doorontwikkeling, voor zover dit voor de klant redelijk is en de kernomvang van de dienst niet wordt aangetast.
(1) cilku.io streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de dienst, maar is geen contractueel toegezegde beschikbaarheid verschuldigd. Er wordt geen Service Level Agreement overeengekomen.
(2) Van de beschikbaarheid uitgesloten zijn onderhoudsvensters, uitval als gevolg van overmacht, uitval bij toeleveranciers en verwerkers (in het bijzonder hosting- en e-maildienstverleners) alsook storingen die door de klant of door door hem ingeschakelde derden worden veroorzaakt.
(1) Licenties worden per zitplaats, per team en met een minimumlooptijd van twaalf (12) maanden verkocht. De op het moment van bestelling geldende prijzen volgen uit de prijslijst op de website van redact.al.
(2) De betaling vindt vooraf plaats voor de gehele looptijd van de overeenkomst. De facturatie wordt verzorgd door cilku.io met vestiging in Noord-Macedonië. Voor klanten met vestiging in de Europese Unie die ondernemer zijn in de zin van deze AV, is de verleggingsregeling (reverse charge) van toepassing; cilku.io factureert netto en de klant is verplicht de btw af te dragen in zijn vestigingsland.
agb.s5.p2a
(3) Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na ontvangst zonder aftrek te worden voldaan. Na het verstrijken van de betalingstermijn raakt de klant zonder verdere aanmaning in verzuim. Vertragingsrente en verdere gevolgen van verzuim worden bepaald conform §§286, 288 BGB.
(4) cilku.io is gerechtigd om bij betalingsverzuim de toegang tot de dienst op te schorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
agb.s6.p1_html
(2) De overeenkomst wordt telkens automatisch verlengd met twaalf (12) maanden, tenzij zij met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand tegen het einde van de betreffende looptijd schriftelijk wordt opgezegd.
agb.s6.p3_html
(4) Na beëindiging van de contractuele relatie worden alle accountgegevens van de klant conform de privacyverklaring na afloop van een respijttermijn van veertien (14) dagen onomkeerbaar verwijderd.
agb.s6.p5
Aangezien de overeenkomst uitsluitend met ondernemers in de zin van §14 BGB wordt gesloten, bestaat er geen wettelijk herroepingsrecht. Een terugbetaling van betaalde licentievergoedingen is uitgesloten, voor zover dwingende wettelijke voorschriften niet anders bepalen.
(1) De klant is verplicht zijn toegangsgegevens geheim te houden en te beschermen tegen toegang door derden. Een vermoeden van onbevoegd gebruik dient onverwijld aan cilku.io te worden gemeld.
(2) Zitplaatslicenties mogen niet worden gedeeld boven het geboekte aantal. Elke zitplaats is toegewezen aan één natuurlijke persoon.
(3) De klant blijft in de zin van het gegevensbeschermingsrecht verwerkingsverantwoordelijke voor de inhoud van de documenten die hij met redact.al bewerkt. Hij is verplicht het toepasselijke recht en zijn beroepsmatige verplichtingen in acht te nemen bij het uploaden en verwerken van documenten.
(1) cilku.io garandeert de contractueel overeengekomen functionaliteit van de dienst conform de wettelijke voorschriften.
(2) Gebreken dienen door de klant onverwijld na ontdekking schriftelijk aan cilku.io te worden gemeld. cilku.io heeft het recht op herstel binnen een redelijke termijn.
(1) cilku.io is onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid, conform de bepalingen van de Duitse productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz) alsmede in de omvang van een door cilku.io aanvaarde garantie en voor opzettelijk verzwegen gebreken.
(2) Bij lichte nalatigheid bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) is cilku.io uitsluitend aansprakelijk voor de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn die verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant gewoonlijk vertrouwt en mag vertrouwen.
(3) Voor het overige is de aansprakelijkheid van cilku.io voor lichte nalatigheid uitgesloten.
(4) Voor zover de aansprakelijkheid van cilku.io conform de voorgaande leden is beperkt of uitgesloten, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van de wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen van cilku.io.
(5) De aansprakelijkheid van cilku.io is naar hoogte in elk geval beperkt tot een bedrag ter hoogte van drie (3) maandvergoedingen van de in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadevoorval door de betreffende klant betaalde licentievergoedingen, voor zover niet conform lid 1 onbeperkt wordt aansprakelijk gesteld.
(6) Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst, gegevensverlies en gevolgschade is binnen het kader van de voorgaande beperkingen uitgesloten.
(1) De details van de verwerking van persoonsgegevens door cilku.io volgen uit de afzonderlijke Privacyverklaring.
(2) cilku.io is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van art. 4, nr. 7 AVG voor de verwerking van de accountgegevens van de klant (e-mailadres, wachtwoord-hash, licentiekoppeling, teamlidmaatschap). De klant is verwerkingsverantwoordelijke voor de inhoud van de documenten die hij met redact.al bewerkt.
(3) Aangezien documentinhoud op geen enkel moment de servers van cilku.io bereikt, is er geen sprake van verwerking in opdracht (art. 28 AVG) ten aanzien van de documentinhoud. Het sluiten van een verwerkersovereenkomst is in zoverre niet vereist.
De partijen verplichten zich alle in het kader van de uitvoering van de overeenkomst verkregen niet voor de hand liggende, commerciële of technische informatie van de andere partij vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden ter beschikking te stellen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.
(1) cilku.io is gerechtigd deze AV met een aankondigingstermijn van zes (6) weken schriftelijk te wijzigen. De wijzigingsmededeling bevat een verwijzing naar het bezwaarrecht van de klant.
(2) Maakt de klant niet binnen vier (4) weken na ontvangst van de wijzigingsmededeling schriftelijk bezwaar tegen de wijziging, dan geldt de wijziging als aanvaard.
(3) In geval van bezwaar is cilku.io gerechtigd tot buitengewone opzegging van de overeenkomst per ingangsdatum van de wijziging.
(1) Op de overeenkomst is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG) en met uitsluiting van conflictregels.
(2) Uitsluitend bevoegde rechter voor alle geschillen voortvloeiend uit of in verband met de overeenkomst is Tübingen, voor zover de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen is. cilku.io is gerechtigd de klant ook bij diens algemene bevoegde rechter te dagvaarden.
(3) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig of niet uitvoerbaar zijn of worden, dan wordt de geldigheid van de overige bepalingen daardoor niet aangetast. In plaats van de ongeldige of niet-uitvoerbare bepaling treedt een geldige regeling die het economische doel van de ongeldige of niet-uitvoerbare bepaling het meest benadert.
(4) Wijzigingen en aanvullingen van deze overeenkomst vereisen de schriftelijke vorm. Dit geldt ook voor een wijziging van deze schriftelijkheidsclausule.